内蔵バッテリーの交換はできますか。
バッテリーの交換はできません。あらかじめご了承ください。
デザイン性を保つため、分解等をできない構造になっております。
また、使用頻度や使用環境によりバッテリー劣化のスピードは大きく異なります。予めご了承ください。
BLUEFEEL（ブルーフィール）日本公式サイト
BLUEFEELはポータブルスマートデバイス専門のブランドです。 サムスン電子の社内ベンチャーから始まったチームで、モーターとファンに対する卓越な技術力を認められ、独立しました。沢山の人たちが日常の中で感じる、細かい不便な部分を解決しながら身近な商品を作り出し、生活のクオリティーを向上させることをモットーとしています。
MONTANC よくある質問
対応電圧を教えてください
電圧100-240Vまで対応しております。
海外では、ご使用国の変換プラグをご利用ください。
HEPAフィルターの掃除方法を教えてください。
HEPAフィルターは、最初に歯ブラシなどのブラシで優しくほこりを取った後に水洗いを行って下さい。
つまようじなどの硬く鋭利なものはフィルターを傷つける可能性があるためご利用はお控えください。
ダストケースが閉まりません。
ロックがかかる際ににカチッと音が鳴ります。
閉まり切っていないと開閉してしまいますため、しっかりカチッと音が鳴るまでお閉め下さい。
稼働時間が短く、途中で止まってしまいます。
吸入口を完全に塞がれるような素材 (カーペット・寝具の素材、ソフトなもの) はモーターが通常以上に稼働し、過熱でバッテリーが短くなり、動作が停止したりする場合があります。
また、ダストボックスにゴミが溜まっている場合も吸引できないため、動作が停止いたします。
こちらは安全のための設計で不良ではございません。ご了承ください。